Этот год подходит к концу, и пора подводить итоги. Наш год прошел плодотворно, многое из запланированного нам удалось осуществить. Чем же мы занимались?
Восстанавливали и поддерживали ваше здоровье
- Нашу помощь получили 58200 пациентов, все они посетили клиники 144800 раз
- Было проведено 122935 консультаций соматических специалистов и 30287 психотерапевтических сессий
- Выездная служба посетила 8230 пациентов на дому
- Наши внимательные эндоскописты провели 2491 ФГДС
- А стоматологов посетили 12990 раз
- В наш коллектив пришли опытные врачи редких специальностей - детский гинеколог, нейроофтальмолог и кистевой хирург
Чаще всего, помимо психотерапевтов, в этом году посещали неврологов, терапевтов и гинекологов.
Защищали и защищались от коронавируса
- Провели 1620 тестов на коронавирус
- Усилили защитные меры во всех филиалах
- Наш call-центр пережил волну вируса и вновь работает в полную силу
Получали обратную связь и улучшали наш сервис
- Мы получили 8010 положительных отзывов и оценок
- Сформировали отдел контроля качества, заведует которым зам гл.врача "Династии" на Ленина Наталья Всеволодовна Цинзерлинг, чтобы всесторонне изучать каждое обращение и выносить справедливые решения
- На нашем сайте появилась возможность оставить обращение в отдел контроля качества
Вводили новые фишки и получали награды
- Личный кабинет пациента установили уже 4669 человек
- На нашем сайте регулярно проходят обновления: уже сейчас вы можете подобрать специалиста, выбрав удобный для себя филиал, а на самой странице врача - познакомиться с ним ближе, прочитав небольшое интервью
- Свели использование бахил к минимуму
- Начали проводить прямые эфиры в instagram
- Активно пополняем наш блог на youtube полезными видео о здоровье
- Получили награды и премии от медицинских порталов
Все наши заслуги и достижения не были бы возможны без вас, наши пациенты! Мы желаем каждому из вас самого главного – здоровья. А если оно начнет подводить, то "Династия" всегда рядом и готова поддержать в трудную минуту.
Ну а мы продолжаем мечтать и составлять планы уже на следующий год!