Информация для пациентов

• Приходите в клинику за 10 минут до назначенного времени — это позволит спокойно оформить необходимые документы.
• Не забудьте взять с собой имеющиеся заключения и результаты обследований — они помогут врачу составить полную картину вашего здоровья.
• Если Вы задерживаетесь более чем на 15 минут, мы оставляем за собой право перенести приём.
• Если у Вас есть трудности с передвижением (костыли, коляска и т.п.), по возможности приходите с сопровождающим. Пожалуйста, сообщите нам об этом заранее — так мы сможем подготовиться и помочь вам при входе и внутри клиники, чтобы ваше посещение прошло легко и удобно.

Чтобы визит прошел эффективно, заранее подготовьте нужные документы. Без них мы не сможем принять Вас или Вашего ребёнка.

Для взрослых:

• паспорт (требуется при каждом посещении);
• полис ДМС — если прием осуществляется по ДМС (требуется при каждом посещении).

Для посещения с ребенком:

• Ребенок до 15 лет с родителем/законным представителем:
• свидетельство о рождении ребёнка (требуется при каждом посещении);
• полис ДМС ребёнка — если прием по ДМС (требуется при каждом посещении);
• паспорт родителя (требуется при каждом посещении).

• Если ребенка сопровождает доверенное лицо (не родитель/законный представитель) :
• свидетельство о рождении ребёнка (требуется при каждом посещении);
• полис ДМС ребёнка — если прием по ДМС (требуется при каждом посещении);
• паспорт сопровождающего (требуется при каждом посещении);
• доверенность от родителя/законного представителя (родитель/законный представитель может оформить её в клинике; в иных случаях требуется нотариально заверенный оригинал).

• Ребёнок старше 15 лет:
• Первое посещение:
• паспорт одного из родителей/законного представителя
• паспорт и доверенность на доверенное лицо (в случае сопровождения ребенка лицом, не являющимся родителем/законным представителем)  
• паспорт ребёнка;
• свидетельство о рождении ребёнка;
• полис ДМС ребёнка — если прием по ДМС.
• Последующие посещения: достаточно паспорта ребёнка — он может посещать клинику самостоятельно.

Важно:

• Законными представителями ребёнка являются только родители, усыновители или опекуны.
• Доверенность можно оформить прямо в клинике. Для этого  родителю/законному представителю достаточно обратиться к администраторам. В иных случаях принимается только нотариально заверенный оригинал.

• Накануне приёма Вам позвонит оператор клиники или робот‑помощник — пожалуйста, будьте на связи для подтверждения визита.
• Если Вам нужно перенести или отменить прием, пожалуйста, сообщите об этом как можно раньше любым удобным способом (по номеру телефона, в чате на сайте или в Вашем личном кабинете).

Перед проведением видеоконсультации ознакомьтесь, пожалуйста, с инструкцией ниже:

Видеоконсультация. Инструкция для пациентов